Per utilizzare il servizio on line occorre avere:
- SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell'Identità Digitale), Carta identità elettronica (CIE)
Occorre inoltre avere:
- autorizzazione alla sepoltura della salma, rilasciata dal Comune in cui è avvenuto il decesso;
- autorizzazione alla cremazione, rilasciata dal Comune in cui è avvenuto il decesso.
In caso di richiesta inoltrata da un delegato:
- copia del documento d'identità del delegante;
- copia dell'atto di delega
In caso di sepoltura in loculo o area privata in concessione:
Nel caso in cui il richiedente sia diverso dal proprietario della concessione servono copia dei documenti d'identità del proprietario e l'autorizzazione all'utilizzo della concessione.